Qualitäts-und Energiemanagement

Die Themenbereiche Energie- und Qualitätsmanagement nehmen in unserem Hause eine sehr hohe Stellung ein.

Bereits seit 2019 haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 9001:2015 und ein Energiemanagementsystem nach EN ISO 50001:2018 eingeführt. Dabei sorgen wir dafür, dass alle Anforderungen dieser Normen korrekt umgesetzt und die Prozesse innerhalb dieser Managementsysteme kontinuierlich verbessert werden.

Wir sind stolz, auf das was wir bisher erreicht haben: Unsere Reklamationsquote liegt unter 5% und unsere Energiekosten liegen bei etwa 1% unseres Umsatzes. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit unserem CO₂-Fußabdruck und setzen bereits erste Einsparungen um. Beispielsweise nutzen wir an beiden Standorten bereits grünen Strom aus alternativen Energien und setzen in Simonswald zur Beheizung Wärmepumpen ein.

• die Gesamtleistung unseres Unternehmens zu verbessern;
• die Qualität unserer Organisation, Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu steigern;
• unsere Prozesse transparent zu lenken, um ein besseres Verständnis unserer Organisation zu erreichen;
• unsere Ressourcen optimal einzusetzen;
• unsere Energieverbräuche langfristig zu reduzieren;
• unsere Energieeffizienz stetig zu steigern
• und insgesamt dadurch unsere Kundenzufriedenheit zu verbessern.

• die erforderlichen finanziellen und strukturellen Voraussetzungen sichergestellt sind;
• alle Mitarbeiter in die Implementierung und Ausführung der Managementsysteme integriert sind und Verantwortlichkeiten festgelegt werden;
• relevante rechtliche und andere Anforderungen berücksichtigt werden;
• eine jährliche Bewertung der Managementsysteme stattfindet
• beim Erwerb von Produkten und Dienstleistungen deren Einfluss auf die energiebezogene Leistung überprüft wird, mit der Absicht diese zu reduzieren;
• die Ergebnisse durch ein regelmäßiges Audit gemessen und überprüft werden.