Service

Système de tickets

La saisie et le traitement des interventions du Service Après-Vente et des pannes sur des machines individuelles ou des composants d'installations s'effectuent par le biais d'un systèmede tickets, d'où la garantie d'un travail correct et ponctuel. Ce système de tickets nous permet à long terme de réaliser des statistiques et des analyses sur la qualité de nos produits et de nos prestations de Service Après-Vente afin de l'optimiser progressivement.

Garantie

Pendant la période de garantie, les réparations sont effectuées gratuitement*. Sont également couverts tous les travaux de contrôle et de réglage nécessaires en cas de réparation. (* Hormis les pièces d'usure)

>> Pièces de recharge d'origine
>> Contracts de service
>> Développement de processus
>> Extension de la garantie
>> Formations
>> Déménagements